AF limousine | Mentions légales

Mentions légales

Notre processus de réservation est simple et efficace

Conditions générales de vente

PRÉAMBULE

La société AF Limousine, exploite ce site Internet qui a pour objet principal la vente de services dans le domaine de la location de véhicule avec chauffeur. Tout client d'AF Limousine doit être capable juridiquement de contracter et être majeur. Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après dénommées « les Conditions générales de vente ») régissent l’offre des prestations. Tout client d'AF Limousine doit prendre impérativement connaissance des présentes conditions générales de vente avant de passer commande. AF Limousine se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment.

ARTICLE 1 : DÉFINITIONS ET DOMAINE D’APPLICATION

Est désigné par « le Client » toute personne effectuant une réservation sur le site AF Limousine. Est désigné par « le Passager » tout bénéficiaire de la prestation de transport, vous permet de réserver un véhicule avec chauffeur pour tous vos déplacements à Paris et en région parisienne, en France et en Europe (en départ de Paris).

AF Limousine propose 3 grands types de services de transport :

Le service Transfert Privé (aéroport, gare, hôtel, domicile…) : il s’agit d’une prestation de transport dont le lieu de départ et le lieu d’arrivée sont préalablement renseignés et définis par le Client.
Le service Mise à Disposition: cette prestation de transport permet au Passager de bénéficier durant une plage horaire préalablement définie par ses soins, des services AF Limousine (véhicule avec chauffeur).
Le service organisation de séjours conciergerie : ce service permet au Passager d’arriver sur son lieu déterminer à l’avance par ses soin et en accord mentionner d’avoir un service haut de gamme sans ce préoccuper de quoi que ce soit car tout sera définit dans les moindre détails et organiser avant son arriver.

ARTICLE 2 : CONDITIONS DE RESERVATION EN LIGNE

Pour réserver une ou des prestations de transport proposées sur le site AF Limousine, le Client s’engage avoir pris pleinement connaissance des détails de l’offre et des informations pratiques avant la validation de sa réservation et est invité à suivre les étapes suivantes :

choix de la ou des prestation(s) de transport
calcul du tarif
choix du véhicule
répartition et nom des passagers
choix du lieu de prise en charge et de dépose
récapitulatif
confirmation des données personnelles (adresse de facturation, nom, prénom etc…)

ARTICLE 3 : TARIFS

Les tarifs sont établis en fonction des conditions économiques actuellement en vigueur, des horaires et du type de service sélectionné. Ils peuvent évoluer à tout moment. Toute modification des éléments ayant servi à l’établissement du tarif par le Passager le jour de la prestation peut entraîner l’application d’un autre tarif (exemple : augmentation du nombre de passagers, allongement de la durée de la prestation, kilométrage supplémentaire, changement de destination…).

ARTICLE 4 : CONDITIONS D’ANNULATION

Toute demande d’annulation d’une prestation doit être adressée au minimum 72 heures avant la date du début de la prestation par téléphone, e-mail ou fax, au service commercial Dont les coordonnées figurent sur le site AF Limousine. En cas d’annulation 48 heures avant la date du début de la prestation, un règlement de 50% de la totalité de la réservation sera demandé. Ce montant est porté à 100% en cas d’annulation 24 heures avant la date du début de la prestation.

ARTICLE 5 : CONDITIONS DE TRANSPORT

Le personnel AF Limousine s’engage à accueillir le passager conformément aux modalités précisées dans les informations pratiques de chaque service, consultables sur AF Limousine Tous les véhicules proposés sont strictement non-fumeurs en application de la loi du 17 septembre 1977. Les animaux ne sont pas admis à bord des véhicules. En cas d’indisponibilité du véhicule choisi, AF Limousine se réserve le droit de mettre à disposition du Passager un véhicule de même catégorie ou de catégorie supérieure. Le personnel AF Limousine se réserve le droit de refuser le transport de toute personne jugée inapte (exemple : ivresse, violence verbale ou physique…), pouvant entraîner un manquement à la sécurité de l’ensemble des personnes présentes dans le véhicule ainsi qu’aux autres usagers de la route. Les prestations de transport réservées sur AF Limousine sont réalisées par une entreprise de transport de personnes, titulaire des licences, autorisations et/ou certificats d’aptitude prévus par les réglementations spécifiques à cette activité et supportant les obligations de sécurité envers les personnes transportées. Pour toute prestation, AF Limousine s’engage à ce que soient utilisés des véhicules en parfait état de fonctionnement et de propreté.

ARTICLE 6 : RESPONSABILITES

AF Limousine ne pourrait être tenu pour responsable en cas :

de vol, perte ou oubli des effets personnels et bagages laissés à bord des véhicules
de retard du chauffeur dû à des conditions particulières (exemples : grèves, manifestations, conditions climatiques, difficultés importantes de circulation)

Le Passager doit s’assurer avant sa montée dans le véhicule, d’être en pleine possession d’une pièce d’identité à jour. AF Limousine se réserve le droit d’annuler ou de modifier les prestations de service sans aucune obligation de préavis si le confort et/ou la sécurité du Passager l’exigent.

ARTICLE 7 : SERVICE CLIENT

Seules les réclamations reçues dans le délai de huit jours suivants l’exécution de la prestation de transport sont recevables.

ARTICLE 8 : CONFIDENTIALITET

La société AF Limousine s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur ce site internet conformément à la loi française Informatique et Liberté n°78-17 du 6 Janvier 1978. A ce titre, la société AF Limousine s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles communiquées par l’Utilisateur sur ce site internet et à ne les utiliser que pour le traitement de la réservation.

Conformément à la loi française Informatique et Liberté n°78-17 du 6 Janvier 1978, le Client peut exercer un droit d’accès à son fichier et un droit de rectification et/ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande auprès du service client d'AF Limousine.